Foire aux questions

Questions Générales

1. Quels sont les horaires d’ouverture des espaces de travail Multiburo ?

Nos espaces Multiburo vous accueillent de 9h à 18h du lundi au vendredi. Certains espaces Multiburo sont ouverts dès 8h30 et jusqu’à 19h (accueil et accompagnement des utilisateurs de nos salles de réunion). Pour connaître les horaires précis, rendez-vous sur la page de votre espace Multiburo. Retrouvez toutes nos adresses sont ici >> Le saviez-vous ? Si vous êtes client Bureau ou Coworking, vous avez la possibilité d’accéder à votre espace de travail en dehors des horaires d’ouverture. Rapprochez-vous de votre équipe Multiburo pour effectuer les démarches nécessaires.

2. Une équipe Multiburo est-elle présente sur place pour gérer les espaces ?

La force de Multiburo, ce sont justement ses équipes, professionnelles et souriantes, sur place au quotidien pour vous accompagner dans votre utilisation des espaces et pour faciliter votre vie professionnelle. Nos équipes dédiées assurent l’entretien et la maintenance des espaces et des équipements, l’accueil de vos visiteurs, la gestion de votre courrier et de vos appels, l’animation entre coworkers et résidents… Besoin d’informations, d’une pause gourmande, d’une assistance administrative ou d’un support IT ? Elles sont à votre disposition pour vous faire vivre la meilleure expérience de travail possible.

3. L’accès aux espaces de travail Multiburo est-il sécurisé ?

Oui, tous nos espaces Multiburo ont un accès sécurisé par badge ou code d’accès. Durant les horaires d'ouverture, nos équipes sont présentes pour assurer un contrôle à l'entrée. En dehors des horaires d’ouverture, les espaces sont équipés d’un système d’alarme, et pour certains, d’une vidéo-surveillance.

4. Est-il possible d’accéder aux espaces Multiburo en dehors des horaires d’ouverture ?

Oui, il est possible d’accéder à nos espaces Multiburo en dehors des horaires d’ouverture. Tous nos espaces de travail sont sécurisés avec un système d’alarme et pour certains, de vidéo-surveillance. Pour accéder aux espaces en dehors des horaires d’ouverture, vous devrez être munis d’un badge ou d’un code d’accès sécurisé. L’accès aux espaces en dehors des horaires d’ouverture est exclusivement réservé aux clients Bureau et Coworking. Pour en savoir plus sur les modalités, nous vous invitons à vous rapprocher de votre équipe Multiburo sur place.

5. Quels sont les services proposés au sein des espaces de travail Multiburo ?

Notre offre de services fait partie de l’ADN Multiburo. Nos équipes sur place au quotidien sont à votre disposition pour faciliter votre vie professionnelle : gestion de votre courrier et de vos colis, permanence téléphonique, réception personnalisée de vos appels, assistance administrative, support et hotline informatique, conciergerie, événements et animations… Elles assurent chaque jour pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité tout en profitant de moments conviviaux entre pros. Nos équipes sont également là pour vous accompagner dans l’utilisation, la personnalisation et l’évolution de vos espaces de travail, à la hausse comme à la baisse. Elles vous conseillent sur les solutions les mieux adaptées à votre organisation et à vos besoins.

6. Existe-t-il des solutions de parking proches des espaces de travail Multiburo ?

Tous nos espaces Multiburo sont hyper accessibles, situés en centre-ville, dans les principaux quartiers d’affaires et des gares TGV. De nombreuses solutions de parking (publics ou privées) existent autour de nos adresses. Certains espaces Multiburo bénéficient de places de parking privées, réservées aux clients Multiburo, au pied de l’immeuble ou dans l’immeuble, en sous-terrain. Certains espaces Multiburo proposent même des parkings à vélo. Toutes nos adresses sont centrales et accessibles par les transports en commun. Pour connaître les solutions de parking d’un espace Multiburo, nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes sur place. Retrouvez toutes nos adresses ici >>

7. Est-il possible de déjeuner dans les espaces de travail Multiburo ?

Bienvenue dans le Café Central ! Chaque adresse Multiburo dispose d'un espace privilégié, appelé « Café Central », pour vos pauses, petits-déjeuners, déjeuners et moments d’échanges et de partage. Vous y trouverez tous les équipements nécessaires pour déjeuner en toute convivialité et passer un bon moment : tables, chaises, point d’eau, micro-ondes, vaisselle, mugs, machine à café, lave-vaisselle et réfrigérateur. Idéal aussi pour une pause thé ou café, ou pour une pause détente !

8. Les équipes Multiburo organisent-elles des événements et de rencontres professionnelles ?

Tout à fait ! Nos équipes sur place organisent régulièrement des animations et des événements de networking pour permettre à nos clients de se rencontrer et d’échanger. Nos Happiness Officers sont là pour favoriser la mise en relation entre coworkers et résidents. Des conférences et ateliers sont également proposés sur des thématiques business et entrepreneuriales, en ligne ou en présentiel dans les espaces Multiburo. Enfin, chaque année, en septembre, Multiburo organise la Smile@Work Week : une semaine dédiée au bien-être et à la qualité de vie au travail. A travers des webinars, des workshops et des animations sur place, l’objectif est de mieux se connaître et adopter les bonnes pratiques pour améliorer son quotidien professionnel. Au plaisir de vous y rencontrer !

9. Est-il possible de travailler sur l’ensemble du réseau Multiburo Network ?

En effet, l’un des avantages principaux des espaces de travail Multiburo est de pouvoir travailler où vous voulez, quand vous en avez besoin. Pour vos déplacements professionnels, vos réunions, vos formations ou pour travailler en gare entre deux trains, nos 23 adresses en France, en Belgique et en Suisse vous accueille pour offrir un spot de travail agréable où que vous soyez. Optez pour le coworking illimité ! En tant que client Bureau ou Coworking, vous accédez à tous nos Spots de Coworking quand vous le souhaitez.

10. Les espaces de travail Multiburo sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Certains de nos espaces Multiburo, catégorisés ERP (Etablissement recevant du public), sont en conformité avec attestation PMR. D’autres espaces Multiburo, non ERP, sont également accessibles PMR. Toutefois, certains immeubles, du fait de leur architecture et des contraintes liées au bâtiment, ne peuvent pas intégrer de rampe d’accès. Pour connaître la situation d’un espace Multiburo, nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes sur place. Retrouvez toutes nos adresses ici >>

11. espaces de travail Multiburo disposent-ils d’une connexion Internet Wifi haut débit ?

Tous les espaces de travail Multiburo disposent d'une connexion internet Wifi haut débit en Fibre optique. C’est du Plug&Work ! Notre équipe IT vous garantit une connexion optimale, assure un support hotline en cas de besoin et propose des services tels qu’un accès réseau dédié, une augmentation de bande passante, une adresse IP supplémentaire, etc. Pour en savoir plus, rendez-vous ici >> ou contactez nos conseillers par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h (France : +33 (0)1 72 92 06 60 | Belgique : +32 (0)2 403 11 09 | Suisse : +41 (0) 22 561 84 84).

12. Les animaux sont-ils acceptés dans les espaces de travail Multiburo ?

Nous sommes désolés, nos amis à quatre pattes ne sont pas encore acceptés dans nos espaces de travail.

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